« Nos clients ne comprennent rien à la crypto. Et franchement, ils n'ont pas envie d'apprendre. »
Chaque opération technique devient un geste évident.
Personne ne devrait avoir besoin d'un lexique pour utiliser votre produit. On conçoit donc le parcours comme une histoire : chaque étape cryptographique est soit rendue invisible, soit transformée en moment agréable, racontée avec les mots de vos utilisateurs, jamais avec ceux du protocole. Derrière, les transactions sont bien réelles ; devant, on clique, ça marche, et on a envie de recommencer.
Mint City, construite pour Zama : créer, chiffrer et dépenser des tokens confidentiels y devient trois gestes de jeu dans une ville far-west. Le visiteur signe de vraies transactions sans lire une ligne de jargon.


